เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ภาพรวม

ยินดีต้อนรับสู่ fulltimedigitalnomads.com! ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ซึ่งเชื่อมต่อตัวแทนและลูกค้าสำหรับบริการต่างๆ เมื่อเข้าถึงและใช้แพลตฟอร์มของเรา แสดงว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎเหล่านี้ และรับทราบว่า fulltimedigitalnomads.com ทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างตัวแทนและลูกค้าเท่านั้น จุดประสงค์ของเราคือการจัดหาสภาพแวดล้อมที่ราบรื่นและปลอดภัยสำหรับการจองบริการ ขณะเดียวกันก็ลดการฉ้อโกงให้เหลือน้อยที่สุด และรับรองความโปร่งใสในทุกธุรกรรม โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เนื่องจากจะระบุถึงสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และภาระผูกพันของคุณ

โปรดทราบว่าค่าธรรมเนียมและค่าบริการที่เกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตค่าธรรมเนียมเหล่านี้

1. กระบวนการตรวจสอบบัญชี

หากต้องการเป็นตัวแทนที่ผ่านการตรวจสอบบน fulltimedigitalnomads.com คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  • เพิ่มที่อยู่ Google Maps ที่ใช้งานได้พร้อมรหัส Google Places ที่ได้รับการยืนยันลงในรายการของคุณ ที่อยู่นี้จะต้องเป็นที่อยู่ที่ถูกต้องและสามารถเข้าถึงได้โดยสาธารณะ
  • อีกวิธีหนึ่งคือเชื่อมต่อบัญชี Stripe ที่ใช้งานอยู่ Stripe จะตรวจสอบธุรกิจและตัวตนของคุณตามมาตรฐาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ Stripe เงื่อนไขการเชื่อมต่อบัญชี.
  • ตัวแทนจะต้องมีบัญชีที่ใช้งานอยู่พร้อมรูปโปรไฟล์หรือโลโก้ที่ชัดเจนเพื่อรับการตรวจยืนยัน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอการยืนยันบัญชีได้ตลอดเวลาหากจำเป็นเพื่อรักษาความสมบูรณ์และความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้หรือให้ข้อมูลที่ถูกต้องอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือถูกลบออกจากแพลตฟอร์ม

2. การป้องกันการฉ้อโกงและกิจกรรมต้องห้าม

เรามีนโยบายไม่ยอมรับกิจกรรมฉ้อโกงใดๆ ทั้งสิ้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการกำหนดราคาที่เข้าใจผิด การกล่าวอ้างเท็จ และการไม่ส่งมอบบริการที่จองไว้ การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ถูกระงับ ถอดออกจากแพลตฟอร์ม หรือดำเนินคดีทางกฎหมายทันที ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของปัญหา ผู้ใช้จะถูกห้ามไม่ให้:

  • มีพฤติกรรมฉ้อโกง เช่น การรีวิวปลอม การจองปลอม หรือการบิดเบือนข้อมูลบริการที่นำเสนอ
  • การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดในระหว่างการลงทะเบียนหรือในการให้บริการ
  • การร้องขอหรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์มของเรา

ห้ามส่งข้อความนอกแพลตฟอร์ม ห้ามโฆษณาหมายเลขโทรศัพท์หรือลิงก์โซเชียลมีเดีย เว้นแต่จะรวมอยู่ในแผนบริการของคุณ

3. เงื่อนไขการจองและนโยบายการคืนเงิน

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการจองที่ทำผ่านแพลตฟอร์มของเราและนโยบายการคืนเงินที่เกี่ยวข้อง โปรดอ่านส่วนต่อไปนี้อย่างละเอียดเกี่ยวกับกระบวนการจอง การให้บริการ และวิธีดำเนินการคืนเงิน

3.1 ขั้นตอนการจอง

เมื่อทำการจองหรือยอมรับการจอง ทั้งตัวแทนและลูกค้าตกลงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • การจองทั้งหมดควรเป็นไปตามวันที่และเวลาที่ตกลงกันไว้ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่สามารถเข้าร่วมหรือปฏิบัติตามการจองได้ จะต้องแจ้งให้ฝ่ายอื่นทราบโดยเร็ว
  • หากตัวแทนไม่ปรากฏตัวหรือไม่ส่งมอบบริการตามที่ตกลงไว้ ตัวแทนอาจถูกลงโทษ เช่น ระงับการใช้งาน หรือถอดออกจากแพลตฟอร์ม
  • ในกรณีที่มีปัญหาด้านบริการ ลูกค้าจะต้องรายงานปัญหาภายใน 24-48 ชั่วโมงหลังจากเวลาที่จองบริการ หลังจากช่วงเวลาดังกล่าวจะถือว่าบริการได้รับการส่งมอบอย่างน่าพอใจ เว้นแต่ลูกค้าจะรายงานปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการยกเลิกที่เกิดขึ้นนอกเหนือจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง ทั้งสองฝ่ายควรแก้ไขข้อพิพาทด้วยตนเอง เว้นแต่จะเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือการไม่จัดส่ง

3.2 นโยบายการคืนเงิน

การคืนเงินสำหรับบริการบนแพลตฟอร์มของเราแบ่งออกเป็นสองประเภท: **การคืนเงินสมาชิก** และ **การคืนเงินการจอง** ด้านล่างนี้คือเงื่อนไขสำหรับแต่ละประเภท:

3.2.1 การคืนเงินค่าสมาชิก

การคืนเงินค่าสมาชิกมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

  • หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิก ส่วนที่เหลือของการสมัครสมาชิกของคุณ (หลังจากยกเลิก) จะได้รับการคืนเงิน โดยหักค่าบริการที่เกี่ยวข้องออกแล้ว รายการที่เกี่ยวข้องกับการเป็นสมาชิกจะถูกปิดใช้งานเมื่อยกเลิก
  • การยกเลิกสมาชิกภาพจะได้รับการดำเนินการโดยไม่มีกรอบเวลาที่แน่นอน แต่จำนวนเงินค่าสมัครสมาชิกที่เหลือจะได้รับการคืนตามจำนวนเวลาที่เหลืออยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณ
  • หากบัญชีของคุณถูกลบหรือระงับเนื่องจากละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์ม คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

3.2.2 การคืนเงินการจอง

การคืนเงินสำหรับการจองโดยทั่วไปแล้วจะเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของรายการ อย่างไรก็ตาม ในกรณีต่อไปนี้ แพลตฟอร์มอาจเข้ามาแทรกแซง:

  • **การไม่ส่งมอบบริการ**: หากตัวแทนไม่สามารถส่งมอบบริการตามที่ตกลงไว้ ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้ แพลตฟอร์มจะช่วยแก้ไขปัญหาและอาจคืนเงินหากจำเป็น
  • **การฉ้อโกง**: หากมีหลักฐานของพฤติกรรมฉ้อโกง (เช่น การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับบริการ) แพลตฟอร์มจะทำการตรวจสอบและอาจคืนเงินให้

หากบริการได้รับการส่งมอบแล้วแต่ลูกค้าไม่พอใจ (ไม่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง) จะไม่มีการคืนเงิน เป็นความรับผิดชอบของตัวแทนในการแก้ไขข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับความไม่พอใจในบริการ แพลตฟอร์มจะเข้ามาแทรกแซงเฉพาะในกรณีที่เกิดการฉ้อโกงหรือไม่สามารถส่งมอบบริการได้เท่านั้น

3.3 การจ่ายเงิน

ตัวแทนสามารถร้องขอการจ่ายเงินสำหรับบริการที่เสร็จสิ้นแล้ว แต่ต้องหลังจากที่ตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

  • บริการจะต้องส่งมอบให้ลูกค้าครบถ้วนตามที่ตกลงไว้ในการจอง
  • ข้อกำหนดเวลาขั้นต่ำสำหรับการร้องขอการจ่ายเงินคือ **24 ชั่วโมงหลังจากการจองบริการ** หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง เราจะถือว่าบริการได้รับการส่งมอบแล้ว เว้นแต่ลูกค้าจะรายงานปัญหาภายใน 48 ชั่วโมง

หากลูกค้าแจ้งปัญหาภายใน 24-48 ชั่วโมง การจ่ายเงินจะถูกระงับไว้จนกว่าจะแก้ไขปัญหาได้ หากไม่มีปัญหาใดๆ เกิดขึ้นในช่วงเวลาดังกล่าว การจ่ายเงินจะถูกดำเนินการ

4. การประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินบนแพลตฟอร์มได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึง:

การใช้บริการชำระเงินรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเหล่านี้ ถือว่าคุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและนโยบายของผู้ประมวลผลการชำระเงินนั้นๆ เราจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการชำระเงินของบุคคลที่สามเหล่านี้

5. ภาษี

ภาษีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มของเราเป็นความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวของบุคคลที่จองบริการและผู้ให้บริการ Fulltimedigitalnomads.com จะไม่รับผิดชอบต่อภาระผูกพันด้านภาษีใดๆ ที่เกิดจากธุรกรรมที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์ม

หากคุณต้องการใบกำกับภาษี โปรดติดต่อตัวแทนโดยตรง เนื่องจากตัวแทนจะเป็นผู้รับผิดชอบในการออกใบกำกับภาษีสำหรับบริการของตน แพลตฟอร์มจะไม่ออกใบกำกับภาษีในนามของผู้ให้บริการ

6. การดำเนินการและความรับผิดต่อตลาด

แพลตฟอร์มทำหน้าที่เป็นตัวกลางในการเชื่อมโยงตัวแทนและลูกค้า เราจะไม่รับผิดชอบต่อการส่งมอบบริการจริง ข้อพิพาท ความเสียหาย หรือปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการส่งมอบบริการควรได้รับการจัดการโดยตรงระหว่างลูกค้าและตัวแทน เว้นแต่จะสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือการไม่ส่งมอบบริการ ในกรณีดังกล่าว เราอาจเข้าแทรกแซงตามที่ระบุไว้ข้างต้น

7. การชดเชยความเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดเชย ปกป้อง และถือว่า fulltimedigitalnomads.com และพนักงาน ตัวแทน และพันธมิตรของบริษัทไม่มีส่วนรับผิดต่อการเรียกร้อง ความเสียหาย ความรับผิดชอบ และค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มของเราหรือการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้

8. การแก้ไขข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาท ผู้ใช้ควรติดต่อเราโดยตรงเพื่อขอคำชี้แจง หากเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ข้อพิพาทจะอยู่ภายใต้กฎหมายของ [ประเทศหรือรัฐของคุณ] และการดำเนินการใดๆ จะเกิดขึ้นในศาลที่เกี่ยวข้องของ [ประเทศหรือรัฐของคุณ]

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่ help@fulltimedigitalnomads.com.