Wise: สมัครฟรี, ธนาคารระยะไกล, อัตราโอนเงินดี & บัตรธนาคารฟรี

I highly recommend Wise. I have been using their card for quite some time and have never encountered any issues, no matter which country I’m in. When I travel to a place that uses a different currency, I usually open a wallet in that currency and transfer some money to avoid extra fees. The website is easy to navigate, and there are various options for sending money. Transfers are usually super fast, and currency conversions are immediate if you already have money in other currencies in your wallet.At the beginning, I had a few doubts and contacted customer support. They were incredibly quick to respond, extremely attentive, and highly efficient.

Wise เป็นแพลตฟอร์มการลงทุนออนไลน์ที่ไม่เหมือนใคร ไม่เพียงเท่านั้น Wise ยังเป็นแพลตฟอร์มการลงทุนออนไลน์ที่เรียบง่ายและสง่างามอย่างน่าทึ่ง จากประสบการณ์ของฉัน แพลตฟอร์มนี้โดดเด่นมาโดยตลอด แพลตฟอร์มนี้มีค่าธรรมเนียมต่ำสำหรับการโอนเงินทั่วโลกและสามารถส่งเงินให้คุณได้ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที! ขอบคุณมาก! สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในสถานการณ์เร่งด่วน หากคุณมีญาติหรือเพื่อนทั่วโลกเหมือนฉัน ฉันขอแนะนำให้ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อความปลอดภัยของคุณ ด้วยอัตราและค่าธรรมเนียมที่ดีที่สุด และการโอนเงินที่เร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมา.. ภายในไม่กี่นาที ขอให้โชคดี ซาราห์

ในฐานะเพื่อนสนิทของลูกค้ารายนี้ ฉันไม่เชื่อเลยว่าเธอต้องเจอกับ Wise อะไรมาบ้าง เธอกำลังเผชิญกับสถานการณ์ฉ้อโกงและติดต่อ Wise ทันทีเพื่อขอให้หยุดการชำระเงินที่ค้างอยู่ แม้ว่าบัตรของเธอจะถูกระงับและโต้แย้งธุรกรรมแล้ว แต่การชำระเงินยังคงดำเนินต่อไปหลังจากผ่านไป 1-2 ชั่วโมง ประสบการณ์การบริการลูกค้ายังแย่กว่านั้นอีก เพื่อป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม เธอต้องยกเลิกการเชื่อมโยงบัตรของเธอ แต่แล้วทีมงานของ Wise ก็แนะนำให้เธอเชื่อมโยงบัตรใหม่หากไม่สามารถใช้บัตรปัจจุบันได้ หลังจากทุกอย่างที่เกิดขึ้น เธอจะรู้สึกปลอดภัยได้อย่างไรในการทำเช่นนั้น โชคดีที่ธนาคารของเธอเข้ามาและยกเลิกการเรียกเก็บเงินฉ้อโกง แต่ตอนนี้ Wise แสดงยอดคงเหลือติดลบและเรียกร้องการชำระเงินคืนสำหรับธุรกรรมที่เธอไม่เคยอนุญาตตั้งแต่แรก เป็นไปได้อย่างไร ทำไม Wise ถึงล้มเหลวในการปกป้องลูกค้าและลงโทษพวกเขาสำหรับสถานการณ์ที่พวกเขาไม่สามารถควบคุมได้ มันเป็นเรื่องที่น่าตกใจจริงๆ เธอคาดหวังสิ่งที่ดีกว่านี้มากจากแพลตฟอร์มอย่าง Wise จากประสบการณ์นี้ ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งว่าไม่ควรใช้ Wise หากใครก็ตามที่กังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและการบริการลูกค้า ปัญหาทั้งหมดนี้เป็นเรื่องไร้สาระ

ธนาคารที่แย่ที่สุดที่ฉันเคยเจอมา! ฉันผิดหวังอย่างมากกับวิธีที่ Wise Payments Ltd จัดการกับเหตุการณ์ฉ้อโกงล่าสุดที่ทำให้ฉันไม่มีเงินออมเลยและมีเงินในบัญชีเพียง 29 ปอนด์เท่านั้น ทำให้เกิดความทุกข์ใจทางการเงินและอารมณ์อย่างรุนแรง เมื่อวันที่ 21 สิงหาคม 2024 ฉันถูกหลอกลวงโดยอาชญากรที่แอบอ้างเป็นสมาชิกทีมฉ้อโกงของ Wise โดยถอนเงินเกือบ 2,000 ปอนด์จากบัญชีของฉัน แม้ว่าจะติดต่อ Wise ทันที แต่การตอบสนองของพวกเขาก็ช้าและไม่เพียงพอ พวกเขาไม่ติดต่อ Trading 212 (ซึ่งเป็นที่ที่เงินของฉันถูกโอนไป) ทันที ทำให้ฉันต้องจัดการกับสถานการณ์นี้โดยแทบไม่ได้รับความช่วยเหลือ Wise รับรองกับฉันว่าพวกเขาจะพยายามกู้เงินคืน แต่ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลานานถึง 50 วันและไม่มีการรับประกัน Wise ตระหนักดีว่าลูกค้าของพวกเขาตกเป็นเป้าหมายของกลุ่มอาชญากรที่แอบอ้างเป็นทีมฉ้อโกง แต่พวกเขาปฏิเสธที่จะรับผิดชอบหรือดำเนินการเปลี่ยนแปลงมาตรการป้องกันที่เพียงพอ สิ่งนี้ทำให้เกิดเหตุการณ์ฉ้อโกงซ้ำแล้วซ้ำเล่า โดยแทบไม่มีการดำเนินการใดๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ฉันรู้จักคนประมาณครึ่งโหลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนี้ และพระเจ้าเท่านั้นที่รู้ว่ามีอีกกี่คนที่รู้สึกละอายเกินกว่าจะออกมาเปิดเผย นอกจากนี้ พวกเขายังมีชื่อเสียงในเรื่องการปิดบัญชีลูกค้าโดยไม่มีคำอธิบาย ดังเช่นที่สมาชิกจำนวนมากในกลุ่ม Wise (TransferWise) Scam Victims บน Facebook ซึ่งมีสมาชิกกว่า 19,000 คนบันทึกไว้ สิ่งที่แย่กว่านั้นคือ เมื่อคุณรายงานกิจกรรมฉ้อโกง Wise จะหลอกคุณให้คิดว่าเหตุการณ์นี้เป็นความผิดของคุณ โดยมักจะเสนอเพียง "ค่าชดเชย" 50% สำหรับเงินที่คุณขโมยไป แม้ว่าระบบของพวกเขาเองจะไม่สามารถปกป้องลูกค้าได้ก็ตาม ฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ และไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอเกี่ยวกับความเสี่ยงของการหลอกลวง แม้ว่าพวกเขาจะรู้ว่ามีเหตุการณ์ที่คล้ายกันเกิดขึ้น มาตรการตรวจจับการฉ้อโกงของพวกเขาไม่เพียงพอ และพวกเขาไม่แจ้งให้ฉันทราบโดยตรงผ่านข้อความหรือโทรศัพท์เมื่อบัญชีของฉันถูกบุกรุก การที่ Wise ไม่รับผิดชอบถือเป็นเรื่องที่น่าตกใจ กฎหมายป้องกันการฉ้อโกง APP ฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ในเดือนตุลาคม Wise และสถาบันการเงินอื่นๆ จะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับการคุ้มครองลูกค้า ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่ากฎหมายฉบับนี้จะบังคับให้พวกเขาปรับปรุงการป้องกันการฉ้อโกงและการสนับสนุนลูกค้า นอกจากนี้ ฉันยังรอคำตอบสำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (SAR) ของฉันมาเป็นเวลา 101 วันแล้ว แต่คำขอดังกล่าวถูกเพิกเฉยอย่างสิ้นเชิง ความพยายามในการติดต่อสื่อสารทั้งหมดของฉันนับตั้งแต่ส่งคำร้องเรียนอย่างเป็นทางการไม่ได้รับคำตอบ ฉันได้ถามคำถามสำคัญๆ มากมาย รวมถึง Wise ได้รายงานการหลอกลวงดังกล่าวต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือไม่ มาตรการใดที่ดำเนินการตั้งแต่นั้นมา และพวกเขาจัดการกับปัญหาการฉ้อโกงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องอย่างไร แต่ยังไม่มีคำตอบใดๆ จากประสบการณ์ของฉันและปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องซึ่งบันทึกไว้โดยเหยื่อรายอื่น ฉันไม่สามารถแนะนำ Wise ได้เลย พวกเขาไม่รับผิดชอบต่อการคุ้มครองลูกค้า และการตอบสนองต่อการฉ้อโกงของพวกเขายังไม่เพียงพอ ทั้งในการป้องกันและการแก้ไขความเสียหายที่เกิดขึ้น Wise จะต้องปรับปรุงให้ดีขึ้นอย่างมากหากต้องการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากลับคืนมา FOS สั่งให้ Wise คืนเงินให้ฉันหลังจากเกิดเหตุการณ์ฉ้อโกงบนแพลตฟอร์มของพวกเขา แต่พวกเขากลับปฏิเสธที่จะปฏิบัติตาม พวกเขาเพิกเฉยต่อ DSAR ของฉันเป็นเวลา 147 วัน (ละเมิด GDPR) และบล็อกฉันบน Facebook และ Instagram เพื่อหยุดไม่ให้ฉันแชร์ประสบการณ์ของฉันกับผู้อื่น น่าเศร้าที่วิธีดำเนินการของพวกเขาดูเหมือนจะเป็นการเพิกเฉยต่อคำร้องเรียนของลูกค้า การหลอกลวง และการกล่าวโทษเหยื่อแทนที่จะรับผิดชอบ หาก Wise เพิกเฉยต่อคำตัดสินที่มีผลผูกพันทางกฎหมายและกฎหมาย GDPR ลูกค้าจะไว้วางใจพวกเขาด้วยเงินของพวกเขาได้อย่างไร

Wise เคยดี แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะพัง ครั้งสุดท้ายที่เราใช้บริการพวกเขา เราเสียเงินไปเปล่าๆ และตัวแทนหลายคนก็เสนอความคิดเห็นที่แตกต่างกันจนน่าเป็นห่วง เราถูกขอให้พิจารณาบริการลูกค้าอีกครั้ง พวกเขาจึงโทรไปเพื่อขอโอนสายที่สำคัญ โดยมีหัวหน้าเข้ามาเกี่ยวข้อง สุดท้ายเราติดต่อตัวแทนในบราซิลได้ ซึ่งพอเข้าใจภาษาอังกฤษได้บ้าง และบอกกับเราว่าจะได้รับสาย แต่ไม่สามารถบอกได้ว่าเวลาใด วันใด สัปดาห์ใด หรือสายจะมาจากที่ไหน เพื่อที่เราจะได้รู้ว่าต้องรับสาย อย่างไรก็ตาม รีวิวที่นี่ไม่ได้สะท้อนถึงรีวิวในเว็บไซต์รีวิวอื่นๆ มากมายที่ลูกค้ารายงานประสบการณ์เชิงลบมากเช่นเดียวกับเรา และเรายังคงรอให้ใครก็ตามจาก Wise โทรมา...