Masuk

Syarat Penggunaan

Tanggal berlaku: 10 Oktober 2025

Ringkasan

Selamat Datang di fulltimedigitalnomads.com (“kami”, “milik kami”, “platform”). Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan situs web dan layanan kami. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyetujui ketentuan ini dan mengakui bahwa kami bertindak hanya sebagai perantara Menghubungkan vendor dan pengguna independen. Kami bukan penyedia layanan atau pemberi kerja bagi bisnis atau agen yang terdaftar.

Peran kami adalah menyediakan platform transparan yang dibantu AI untuk listing, perpesanan, dan pembayaran. Semua layanan — termasuk bantuan migrasi atau izin tinggal — diberikan oleh pihak ketiga independen. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan atau hasil yang mereka berikan.

Kami dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Dengan terus menggunakan platform ini, berarti Anda menerima versi terbaru.

1. Akun dan Verifikasi

Untuk terdaftar atau beroperasi sebagai vendor terverifikasi, Anda harus:

  • Berikan alamat bisnis yang valid beserta Daftar Google Maps atau ID Tempat mengandung setidaknya 10 ulasan publik yang kredibel, atau
  • Hubungkan akun terverifikasi Akun Stripe di bawah Stripe Connect.

Persyaratan verifikasi ini akan segera wajib bagi semua vendor. Akun tanpa koneksi Stripe yang terverifikasi dapat dibatasi atau dihapus.

Semua pengguna wajib menjaga keakuratan dan pembaruan informasi mereka. Pemalsuan atau aktivitas curang akan mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun.

2. Perilaku Terlarang

Anda tidak boleh:

  • Unggah daftar, ulasan, atau pemesanan palsu.
  • Memberikan keterangan yang salah mengenai kualifikasi, layanan, atau harga.
  • Dilarang mengajak pengguna berinteraksi di luar platform kecuali diizinkan dalam paket layanan Anda.
  • Gunakan alat obrolan AI (Tidio, Chatlabs) untuk spam, pengambilan data, atau informasi yang salah.

Pelanggaran apa pun dapat mengakibatkan penangguhan akun, penghapusan, atau tindakan hukum.

3. Pemesanan, Pembayaran, dan Pengembalian Dana

3.1 Ketentuan Pemesanan

Semua pemesanan kontrak antara pelanggan dan penjual. Platform tersebut adalah... bukan pesta untuk setiap transaksi. Penjual dan pelanggan bertanggung jawab untuk menghormati ketentuan yang telah disepakati. Masalah harus dilaporkan dalam waktu 48 jam dari waktu yang dijadwalkan, atau pemesanan akan dianggap selesai.

3.2 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian Dana Keanggotaan: Anda dapat membatalkan keanggotaan Anda kapan saja. Pengembalian dana dihitung secara proporsional, dikurangi biaya. Jika keanggotaan dicabut karena pelanggaran kebijakan, tidak ada pengembalian dana.

Pengembalian Dana Pemesanan: Pengembalian dana adalah tanggung jawab penjual. Kami hanya akan campur tangan dalam kasus-kasus yang terbukti. tipuan atau tidak terkirim. Ketidakpuasan terhadap kualitas layanan tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana dari platform.

3.3 Pembayaran

Vendor dapat meminta pembayaran 24–48 jam setelah penyelesaian layanan jika tidak ada sengketa yang masih berlangsung. Pembayaran diproses melalui Stripe Connect atau Pembayaran WooCommerce sesuai dengan ketentuan masing-masing.

4. Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran ditangani secara aman oleh penyedia pihak ketiga:

Kami tidak menyimpan data pembayaran lengkap. Semua transaksi dienkripsi dan diproses secara eksternal.

5. Pajak

Setiap vendor bertanggung jawab atas kewajiban pajak dan pembuatan faktur. Platform ini tidak menerbitkan atau menyetorkan pajak. Pelanggan yang menginginkan tanda terima harus memintanya langsung dari vendor.

6. Penafian Terkait AI, Obrolan, dan Migrasi

Kami menggunakan Tidio Dan Chatlabs untuk mengoperasikan fitur obrolan dan bantuan AI. Alat-alat ini dapat mencatat isi obrolan, alamat IP, dan data perangkat. Dengan menggunakan fitur obrolan, Anda menyetujui pemrosesan data ini.

Konten dan rekomendasi AI adalah hanya untuk informasi dan mungkin mengandung kesalahan. Anda harus memverifikasi semua informasi sebelum bertindak. Kami tidak memberikan jaminan atas keakuratan atau kesesuaian AI.

Kami bukan agen migrasi terdaftar. di bawah Undang-Undang Migrasi 1958 (Cth) atau peraturan setara lainnya. Kami tidak memberikan saran migrasi, visa, atau izin tinggal. Informasi visa atau izin tinggal yang ditampilkan adalah data yang tersedia untuk umum dan bukan panduan yang dipersonalisasi.

7. Operasi Platform (WooCommerce & Listeo)

Platform ini menggunakan WooCommerce Dan Daftar untuk menangani daftar, pesan, dan pemesanan. Sistem ini merekam data seperti ID pesanan, waktu pemesanan, dan komunikasi untuk memungkinkan fungsionalitas. Kami tidak bertanggung jawab atas isi atau pengiriman pesan.

8. Peran dan Tanggung Jawab Pasar

Kami adalah sebuah platform perantara. Kami tidak memiliki, mengelola, atau mengendalikan layanan vendor. Kami tidak menjamin kualitas, akurasi, ketepatan waktu, atau hasil. Semua transaksi terjadi antara pelanggan dan vendor.

Total kewajiban kami, jika ada, terbatas pada total biaya platform yang dibayarkan kepada kami dalam 90 hari terakhir, tidak termasuk biaya pembayaran eksternal.

9. Penyelesaian Sengketa

Semua sengketa layanan dan permintaan pengembalian dana harus diselesaikan langsung antara pelanggan dan vendor. Platform hanya akan turun tangan dalam kasus penipuan atau penyalahgunaan yang terverifikasi. Kami tidak bertanggung jawab atas ketidakpuasan atau sengketa kontrak antara pengguna.

Pertanyaan terkait platform dapat dikirimkan ke help@fulltimedigitalnomads.com.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan fulltimedigitalnomads.com, pemiliknya, afiliasinya, dan karyawannya dari segala klaim atau biaya yang timbul dari penyalahgunaan platform oleh Anda atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Australia. Yurisdiksi untuk segala hal yang berkaitan dengan platform berada di pengadilan New South Wales, Australia.

12. Pembaruan dan Kontak

Kami dapat mengubah Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan berlaku segera setelah diposting. Dengan terus menggunakan platform ini, Anda dianggap menerima versi terbaru.

Hubungi kami di help@fulltimedigitalnomads.com.